Zwroty i reklamacje
Zwrot towaru
Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu towaru. Informujemy, że odsyłany towar nie może posiadać żadnych śladów użytkowania. Zwrot powinien posiadać oryginalne metki i opakowania. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, załączając poniższy formularz do paczki ze zwrotem, lub wysyłając go do nas na adres: biuro@primabobo.pl.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Towar należy odesłać na adres: Firma Dunkel Leszek Ciemny, ul. T. Wulffa 10, 85-862, Bydgoszcz.
Reklamacje
Wszelkie wady i uszkodzenia zakupionego towaru możesz zgłosić do nas mailowo na adres: biuro@primabobo.pl. Podaj w opisie reklamacji:
rodzaj i opis wady, datę jej wystąpienia i dowód zakupu towaru. Prosimy o dołączenie formularza reklamacji znajdującego się poniżej:
Gwarantujemy rozpatrzenie reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.
